Términos y Condiones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lucky Pearl – Joyas y Detalles

Al realizar una compra con Lucky Pearl – Joyas y Detalles, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Generalidades

Nuestros productos están elaborados en acero y perlas en su estado natural. Debido a la naturaleza de las perlas, cada pieza es única, por lo que pueden presentarse ligeras variaciones en forma, tamaño, color y textura. Estas características forman parte de su belleza natural y no se consideran defectos.

2. Productos

Las imágenes publicadas son referenciales.
Las perlas en su estado natural son 100% nácar, no son imitaciones ni perlas falsas, por lo que no son idénticas entre sí.
El acero es un material resistente y duradero, siempre que se sigan los cuidados recomendados.

3. Precios

Todos los precios están expresados en moneda local.
Lucky Pearl – Joyas y Detalles se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
Las promociones no son acumulables, salvo indicación expresa.

4. Pagos

Los métodos de pago serán informados a través de nuestros canales oficiales.
Los pedidos se procesan únicamente después de confirmarse el pago.

5. Envíos

Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación.
Lucky Pearl – Joyas y Detalles no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

6. Cambios y devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones por gusto personal.
Solo se aceptarán cambios por fallas de fabricación, las cuales deberán ser notificadas dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.
El producto debe encontrarse sin uso y en su empaque original.